Criação de obrigações através da Gestão de Processos

 @Monica Souza  Set 24, 2021

Está disponível mais uma novidade muito sugerida pelos nossos clientes: a possibilidade de um passo do processo, além de criar tarefas, também criar uma obrigação para a empresa do cliente!

Ou seja, agora o Acessórias consegue disparar uma obrigação através de um dos passos do processo, o que pode acontecer no início do processo ou após o "OK" de outro passo.

Para usar essa opção, basta seguir estes passos:

  1. Selecione "Criar obrigação" no momento da criação de um passo simples nas matrizes dos processos.
  2. Na sequência, selecione a "Data base para a obrigação" (a partir de qual passo simples ou após o inicio/autorização do processo que a obrigação será criada).
  3. Determine qual é a obrigação que o passo irá criar.
  4. E opcionalmente selecione o dia da entrega da obrigação caso a mesma não haja um prazo legal para entrega.
  5. OBS: Para utilizar esta funcionalidade a opção "Caso não tenha demanda na cpt" que é feita dentro do documento deve estar selecionada como "Ignorar";

Utilizando essa funcionalidade, temos a possibilidade do robô e-Contínuo dar baixa em passos do processo, o que automatiza e integra ainda mais a gestão de processos no seu negócio.

Você pode mapear processos do cotidiano dos departamentos e acompanhar a porcentagem de evolução destes departamentos em cada empresa cliente do escritório, como em um checklist. São muitas as possibilidades!

Exemplo:

  1. Você pode mapear uma matriz que tenha todos os passos e procedimentos do Departamento Pessoal, por exemplo.
  2. Então, crie todos os passos relacionados ao RH das empresas, como: GPS, FGTS, relatório da folha, holerites, relatórios de férias, etc.
  3. Conforme o e-Contínuo dá baixa nestes passos, o processo vai evoluindo em porcentagem e você consegue acompanhar de perto essa evolução. 
  4. Por se tratar de um processo, você consegue disponibilizar esse acompanhamento para visualização dos clientes através da Área VIP e do aplicativo.

Este é apenas um exemplo de aplicação dessa nova opção da Gestão de Processos. As possibilidades de automação, acompanhamento e visibilidade dos processos da empresa contábil aumentaram ainda mais com essa nova funcionalidade!



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Vida longa e próspera a todos os profissionais da contabilidade!

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