Novidade na Área VIP: Notificações de mensagens não lidas

 @Monica Souza  Set 22, 2021

Se você possui clientes desatentos, que acabam não visualizando as solicitações e comunicados encaminhados pela empresa contábil na Área VIP, essas melhorias foram desenvolvidas especialmente para você!

Para tornar a sua comunicação com o cliente ainda mais assertiva, agora a Área VIP exibe notificações de mensagens e comunicados não lidos pelo seu cliente.

Notificações de solicitações e comunicados não vistos

Agora a Área VIP irá exibir um bubble nos botões de solicitações e comunicados na home da Área VIP, identificando quantas interações de solicitações não foram vistas e/ou quantos comunicados não foram abertos.

Ao acessar o menu Solicitações, a solicitação que possuir interações não vistas também será sinalizada com um bubble, facilitando a identificação do cliente:

E-mail de alerta de interações não vistas

Além das notificações dentro da Área VIP, seu cliente também será notificado por e-mail sobre as interações de solicitações que ainda não foram visualizadas. O e-Contínuo enviará e-mails periodicamente ao longo do dia, lembrando o seu cliente de acessar as solicitações que tiveram alguma interação e que ainda não foi visualizada.


Essas foram as novidades da Área VIP. 

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