Como iniciar ou agendar processos através das Solicitações Internas
Temos uma novidade na abertura de solicitações internas:
Agora é possível agendar ou iniciar um processo através da abertura de uma solicitação interna, para acompanhar seu andamento.
Para utilizar essa funcionalidade é muito fácil! Quando marcar a abertura de uma solicitação interna, o cadastro irá mostrar um novo campo "Inicia um processo?".
Ao selecionar a opção "Sim" três novas opções serão exibidas para a configuração do seu processo:
- Processo a ser iniciado: aqui você seleciona qual será a matriz utilizada neste processo.
- Gestor do processo: o responsável por executar este processo.
- Iniciar o processo em: definição de quando o processo será iniciado.
Importante: Em casos de processos agendados por meio das solicitações internas, é essencial que exista um e-mail de follow-up criado na matriz, que seja disparado avisando o gestor que o processo foi iniciado.
Após criada a solicitação interna, o processo será exibido dentro da solicitação:
Obs. Processos agendados na solicitação interna podem ser antecipados dando "play" no processo. Ao clicar no ícone do play, será exibida uma confirmação de que você deseja realmente dar início ao processo, basta confirmar em "Sim, iniciar agora".
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Vida longa e próspera a todos os profissionais da contabilidade!