Ser lembrado pelo cliente \u00e9 um grande desafio, pois quando falamos do setor cont\u00e1bil no Brasil, nos deparamos com um n\u00famero significativo de profissionais atuantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Com este cen\u00e1rio, um dos obst\u00e1culos que podemos encontrar \u00e9 como ser lembrado pelo cliente e n\u00e3o abrir brechas para a concorr\u00eancia encant\u00e1-lo no seu lugar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Contudo, ser lembrado pelo cliente nem sempre \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Na correria do dia a dia \u00e9 comum se acomodar e a tarefa de encantar o cliente cai no esquecimento e n\u00e3o vira um h\u00e1bito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para que seus clientes n\u00e3o se esque\u00e7am de voc\u00ea e se encantem cada vez mais, confira 4 maneiras de ser lembrado por ele:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Encantar o cliente n\u00e3o se resume apenas a oferecer algo extra nos seus servi\u00e7os. O encantamento tamb\u00e9m est\u00e1 relacionado com fazer o b\u00e1sico com maestria.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
N\u00e3o adianta entregar horas de consultorias extras ou at\u00e9 mesmo brindes e descontos, se na hora de enviar os boletos para pagamento a sua equipe se confunde e sempre manda atrasado, gerando transtorno para o seu cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Encante seus clientes nos detalhes,\u00a0desde guias enviadas dentro do prazo, at\u00e9 o envio de um cart\u00e3o de anivers\u00e1rio e o cafezinho quente durante aquela reuni\u00e3o no escrit\u00f3rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
As formas de encantar o seu cliente s\u00e3o in\u00fameras, independente da que escolher o cliente encantado sempre se lembrar\u00e1 de voc\u00ea.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quando voc\u00ea estabelece um padr\u00e3o da rotina de envio e recebimento de documentos , essa padroniza\u00e7\u00e3o evita surpresas desagrad\u00e1veis para o cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Por exemplo, o seu cliente sempre ter\u00e1 consci\u00eancia das datas e n\u00e3o ser\u00e1 pego de surpresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Al\u00e9m disso, a padroniza\u00e7\u00e3o no seu atendimento permite que toda sua equipe fale a mesma l\u00edngua e ofere\u00e7a um alto padr\u00e3o de qualidade para o cliente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Assim, seus clientes saber\u00e3o que sempre v\u00e3o encontrar o mesmo padr\u00e3o de atendimento<\/a> com todos os membros da sua equipe cont\u00e1bil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Al\u00e9m disso, a padroniza\u00e7\u00e3o contribui com a economia de tempo. Sem d\u00favidas os seus clientes se lembrar\u00e3o de voc\u00ea pelo servi\u00e7o impec\u00e1vel e entregue com rapidez.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Sabe aquele cliente que liga todo m\u00eas para tirar as mesmas d\u00favidas? Ou aquele que precisa entender um pouco mais sobre o financeiro da sua empresa?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Para estes clientes, voc\u00ea pode oferecer treinamentos e palestras peri\u00f3dicas, onde voc\u00ea pode abordar assuntos que v\u00e3o fazer a diferen\u00e7a no dia a dia deles.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Al\u00e9m de agregar para o sucesso deles, gerando conhecimento, voc\u00ea\u00a0 garantir\u00e1 que seus clientes se lembrem de voc\u00ea com gratid\u00e3o pelos ensinamentos que voc\u00ea passou.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A sua marca \u00e9 a imagem da sua empresa, observar como seu neg\u00f3cio \u00e9 visto ou lembrado pelo cliente no mercado \u00e9 extremamente necess\u00e1rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00c9 importante saber cuidar da marca como um todo, para n\u00e3o haver erros de interpreta\u00e7\u00e3o quanto \u00e0 imagem ou posicionamento pensado para seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por isso, \u00e9 importante sempre estar vis\u00edvel para que o reconhecimento da sua marca seja instant\u00e2neo quando os clientes verem o seu logo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Refor\u00e7ar a sua marca e a sua presen\u00e7a no dia a dia dos seus clientes \u00e9 imprescind\u00edvel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O Acess\u00f3rias permite a sua presen\u00e7a na tela do celular do seu cliente com o Aplicativo Personalizado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O Aplicativo \u00e9 personalizado com o logo do seu escrit\u00f3rio cont\u00e1bil, todas as vezes que seu cliente abrir o celular, voc\u00ea estar\u00e1 l\u00e1 com o nome do seu escrit\u00f3rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Assim voc\u00ea refor\u00e7a a sua imagem e sempre ser\u00e1 lembrado durante o dia pelos usu\u00e1rios do aplicativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Quer conhecer um pouco mais sobre as vantagens de ter um aplicativo personalizado?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Acesse o blog: 06 Raz\u00f5es para investir em um aplicativo para sua empresa\u00a0cont\u00e1bil<\/a><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n3 – Ofere\u00e7a treinamentos<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
4 – Preze por sua marca<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n